ใครใช้แอป Dtac call แล้วรับสายโทรเข้าไม่ได้บ้าง แก้ไขยังไง

ใช้แอป Dtac Call แล้วแต่ก่อนก็ปกติดี แต่ตอนนี้ รู้สึกว่าจะโทรออกได้อย่างเดียว รับสายโทรเข้าไม่ได้เลย มีเบอร์ที่ลิ้งไว้ 4 เบอร์ ก็ไม่สามารถรับสายโทรเข้าได้สักเบอร์ มีอาการแบบเดียวกันหมด 

แจ้งไปทาง ดีแทคคอลเซ็นเตอร์แล้ว ก็บอกแค่ให้อับเดทแอป หรือลองลบแล้วโหลดใหม่ ลองทำทุกอย่างแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม 

ใครเคยเป็นบ้าง และแก้ไขยังไง

ถ้าแก้ไม่ได้ คงต้องใช้วิธีสุดท้าย กด *151*เลขบัตรประชาชน13หลัก# โทรออก น่าจะแก้ได้